배송정보

• 공휴일과 주말을 제외한 월요일~금요일에 발송되며, CJ 대한통운을 통해 배송됩니다.
• 5만원 이상 구매 시 무료배송, 5만원 미만일 경우 2,500원의 배송비가 추가됩니다.
• 제주, 도서 산간 지역 배송비는 추가되지 않지만, 반품시에는 추가요금이 적용됩니다.
• 낮 12시 이전까지 결제가 완료된 주문에 한해 당일 출고를 기본으로 배송을 진행하고 있지만
  재고상황이나 시즌에 따라 부득이하게 1~2일 더 소요될 수 있습니다.
• 모든 주문의 발송처리와 송장번호 전달은 저녁 7시경에 일괄적으로 처리됩니다.
• 예약상품의 경우 상세페이지에 안내된 출고일정을 반드시 확인 하신 후, 주문 부탁드립니다.

교환/반품/취소 안내

• 상품 수령일로부터 7일 이내 교환/반품/환불이 가능합니다.
• 마이페이지>주문내역에서 취소/반품/교환 접수가 가능합니다.
• 임의반품은 불가하니 반드시 고객센터에 연락 주시거나 명시된 절차를 통해서 접수 부탁드리며,
  접수가 완료되면 지정 택배사인 CJ대한통운을 통해 자동으로 반품/맞교환 접수가 이루어집니다.
• 네이버페이로 주문하신 경우, 네이버에서 직접 반품/취소 접수가 가능합니다.
• 단순 변심에 의한 교환/반품일 경우 반품 배송 비용 5,000원이 발생합니다.
• 단순 변심으로 인한 반품/취소는 미착용 상태에 라벨/패키지 또한 손상되지 않아 재판매가 가능한 경우에만 가능합니다.
• 고객 부주의로 상품이 훼손, 변경된 경우 교환/반품이 불가능 합니다.
• 상품 불량 및 오배송일 경우 배송비는 업체에서 부담하며 맞교환 혹은 환불 처리됩니다.
  단, 모니터의 색상차이, 착용감, 사이즈의 개인 선호도는 상품의 하자 사유가 될 수 없습니다.
• 상품준비중인 경우 이미 발송되었거나 포장을 완료했을 수 있으니, 영업시간 이내에 취소를 원하시면
  고객센터를 통해 발송여부를 문의해주시기 바랍니다.
• 이미 발송된 제품은 무상 취소가 불가능하며 반품 택배비 5,000원이 발생합니다.

환불 안내

• 카드결제 환불: 카드사에 따라 신청 후 2~3일이 소요될 수 있습니다.
• 네이버페이 환불: 접수 이후 환불 관리는 네이버페이에서 이루어집니다.
• 휴대폰결제, 무통장입금 환불: 환불액 입금을 위한 고객님의 계좌정보를 전달해주시면 1~2일 내에 입금이 이루어집니다.